Мы работаем, чтобы вы отдыхали. Пока мы закрываем рутину ответов на отзывы, вы освобождаете часы каждую неделю на то, что реально двигает магазин вперёд.
Что теряют продавцы WB каждый день
⏱
Рейтинг падает, пока отзыв ждёт ответа
WB учитывает скорость реакции продавца в ранжировании — каждый час без ответа это упущенные показы в каталоге.
😠
Один негатив без ответа отпугивает десятки
Покупатели читают не только отзыв, но и реакцию продавца. Молчание на критику выглядит хуже, чем сама критика.
❓
Вопросы теряются в потоке
Про размер, состав, доставку спрашивают каждый день. Не ответили быстро — покупатель ушёл туда, где ответили.
💸
Менеджер — дорого и не масштабируется
Человек тянет 100–150 отзывов в день, устаёт, ошибается, уходит в отпуск. Отзывов больше — нужен ещё один менеджер.
Посмотреть пример готового разбора в Telegram
Демо-анализ отзывов Ghost2300
🟢 Позитив: 12 | 🟡 Нейтрально: 1 | 🔴 Негатив: 2
⚠️ Критичных: 2
🟢 1. "Бассейн обалденный 👍"
Ответ AI: Благодарим за высокую оценку! Очень рады, что бассейн вам понравился. Приятного отдыха!
🟢 2. "(без текста)"
Ответ AI: Благодарим вас за высокую оценку! Мы очень рады, что вы выбрали наш товар.
🟡 3. "Повелся на фильтр, а он как писали в комментариях практически бесполезный, КПД максимум 10%, если бы не он взял бы больший размер, так что если кто то сомневается лучше берите больше без фильтра, чем меньше с ним. В остальном претензий нет, собрали минут за 10-15 3 человека"
Ответ AI: Благодарим за подробный отзыв и конструктивный совет по выбору размера. Мы рады, что сборка изделия прошла легко и быстро, и обязательно учтем ваше замечание о работе фильтра в будущих разработках.
🟢 4. "Все понравилось , целое , запасные заплатки положи , спасибо"
Ответ AI: Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что покупка вам понравилась и всё дошло в целости.
🟢 5. "(без текста)"
Ответ AI: Благодарим вас за высокую оценку! Мы очень рады, что вы выбрали наш товар.
🟢 6. "Отличный бассейн, спасибо, качество и цена соответствует, рекомендую"
Ответ AI: Благодарим за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны качеством бассейна и нашей ценой. Приятного использования!
🔴 7. ⚠️ критично "Хлипкии на месяц думаю протянет"
Ответ AI: Нам очень жаль, что качество материалов не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно работаем над улучшением нашей продукции и обязательно учтем ваш отзыв.
🟢 8. "Пришло все быстро, хорошо упаковано , все целое спасибо. Вернула т.к не подошёл по размеру.😉"
Ответ AI: Благодарим за высокую оценку нашего сервиса и доставки. Нам жаль, что товар не подошел вам по размеру, будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Вставьте ссылку на товар или артикул — покажем реальные отзывы и черновики ответов, которые сгенерирует AI. Бесплатно и без регистрации.
Нажмите кнопку — откроется наш Telegram-бот, он пришлёт разбор отзывов и черновики ответов прямо в чат (до минуты). Бесплатно доступно 2 проверки.
Почему мы не делаем «слепой» автопилот
Полностью автономный ИИ, который сам публикует любые ответы от имени вашего бренда без единого живого взгляда, — звучит удобно и дёшево. Но фантастика не зря так любит сюжеты про технику, вышедшую из-под контроля 😄 Поэтому мы разделили работу: рутину и позитив забирает автопилот, а решение по спорным и репутационно важным отзывам — всегда за вами, в один клик в Telegram.
Менеджер вручную
«Слепой» автопилот
Наш AI + вы
Скорость ответа
Часы, иногда дни
Секунды
Секунды
Работает в выходные
Нет
Да
Да
Ошибётся или ответит невпопад
Бывает, человеческий фактор
Бывает — никто не проверяет
Спорные случаи видите вы — до публикации
Контроль над репутацией бренда
Полный, но медленно
Никакого
Полный там, где это важно
Стоимость
Зарплата каждый месяц
Оплата по факту использования
По запросу, под объём
Как это устроено и почему это безопасно
Подключение через официальный API Wildberries — токен создаёте сами в личном кабинете WB
У нас нет доступа к паролю, финансам и управлению заказами — только права на чтение отзывов и публикацию ответов
Данные передаются по зашифрованному каналу (TLS)
Никакого парсинга и обхода правил площадки — только легальный, официальный доступ
Это была разовая проверка. Хотите, чтобы так было всегда?
Демо показывает срез отзывов по одной ссылке. В платном режиме бот сам следит за всеми вашими товарами, отвечает на позитив мгновенно и зовёт вас только тогда, когда решение действительно нужно.
Бесплатное демо
Разовая проверка по ссылке
Нужно запускать вручную
Ответы не публикуются в WB
Без уведомлений и отчётов
Автопилот (платно)
Проверка новых отзывов каждые 2 часа
Позитивные — отвечает автоматически
Критичные — алерт в Telegram, одобрить в 1 клик
Месячный отчёт с динамикой рейтинга
Цена — по запросу, зависит от объёма отзывов. Обсудим за 5 минут в переписке.